Automotive Belgium hecht belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen wanneer je onze website gebruikt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bijhouden en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Automotive Belgium — Severdzan Berisa
Dendermondsesteenweg 52, 9280 Lebbeke, België
Ondernemingsnummer en btw: BE 0784.554.311
E-mail: info@automotive-belgium.be
Telefoon: +32 477 20 44 01
Welke gegevens verzamelen we?
Gegevens die je zelf invult
- Via het prijsvoorstelformulier: merk, model, bouwjaar, kilometerstand, transmissie, brandstof, vraagprijs, type voertuig, eventueel foto’s van je wagen, je naam, gemeente, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht.
- Via het contactformulier: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en je bericht.
- Als je ons belt, mailt of via WhatsApp contacteert, verwerken we de gegevens die je in dat gesprek deelt.
De foto’s die je bij je prijsvoorstel voegt, komen bij ons toe als bijlage bij een e-mail en blijven in onze mailbox staan. We plaatsen ze niet online en delen ze niet met derden.
Technische gegevens
Onze webserver houdt logbestanden bij met onder meer je IP-adres, je browsertype en de pagina’s die je opvraagt. Die gegevens dienen om de website veilig en werkend te houden.
Waarom verwerken we die gegevens?
- Je aanvraag beantwoorden en een prijsvoorstel opmaken — om een overeenkomst uit te voeren of de stappen daarvóór te zetten.
- Contact met je opnemen over je voertuig — op basis van ons gerechtvaardigd belang om je verder te helpen.
- De aankoop administratief en boekhoudkundig afhandelen — op basis van een wettelijke verplichting.
- De website beveiligen en misbruik voorkomen — op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Niet-noodzakelijke cookies plaatsen — alleen met jouw toestemming.
We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Aanvragen die niet tot een verkoop leiden: maximaal 12 maanden na ons laatste contact.
- Gegevens die bij een effectieve aankoop horen: 7 jaar, zoals de boekhoudwetgeving voorschrijft.
- Logbestanden van de server: maximaal 12 maanden.
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit door. We doen wel een beroep op dienstverleners die als verwerker voor ons optreden:
- SiteGround — hosting van de website en van onze e-mail, met servers in de Europese Unie.
- Omnisy — het klantenbeheersysteem (CRM) waarin we je aanvraag en de opvolging ervan bijhouden. Omnisy draait op het platform van HighLevel Inc.
- Trustindex — toont onze Google-beoordelingen op de website.
- WhatsApp (Meta) — als je ons via de WhatsApp-knop contacteert, verloopt dat gesprek via Meta en gelden ook hun voorwaarden.
Daarnaast kunnen we gegevens delen met onze boekhouder of met overheidsdiensten wanneer de wet dat vraagt, bijvoorbeeld bij de in- of uitschrijving van een voertuig.
Doorgifte buiten de Europese Unie
HighLevel Inc. (het platform achter Omnisy) en Meta zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Je gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt worden. Dat gebeurt op basis van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die deze partijen in hun verwerkersovereenkomst hanteren.
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Welke dat precies zijn, waarvoor ze dienen en hoe je je keuze later aanpast, lees je in ons cookiebeleid. De lettertypen van de website laden we vanaf onze eigen server, zodat daarvoor geen gegevens naar externe partijen vertrekken.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken tegen de verwerking, en om je gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen. Heb je ons toestemming gegeven, dan kan je die op elk moment intrekken.
Stuur je vraag naar info@automotive-belgium.be. We antwoorden binnen één maand.
Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Beveiliging
De website werkt over een beveiligde verbinding (HTTPS). De toegang tot je gegevens is beperkt tot de personen die ze nodig hebben om je verder te helpen.
Wijzigingen aan dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten gebruiken of wanneer de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt op 27 juli 2026.